Pengertian Market Research, Tujuan, Jenis dan Metodenya
digibos.id (Pengertian Market Research, Tujuan, Jenis, dan Metodenya) – Kalian tau nggak bahwa pasar global dan lokal zaman sekarang sudah tidak sama seperti pasar global maupun lokal yang dulu. Sekarang banyak yang berubah dan banyak tuntutan untuk merubah sistem pemasarannya dari konvensional ke yang lebih modern. Target pasar pun sekarang juga lebih kritis dalam sistem jual beli.
Jika dibandingkan dengan dulu, konsumen sekarang jauh lebih rumit untuk memutuskan pembelian. Dengan adanya ulasan online yang banyak ditampilkan di setiap marketplace, maka konsumen sekarang dimudahkan untuk memutuskan pembelian.

Nah, sebelum meluncurkan produk baru, penting juga bagi bisnis malakukan market research atau riset pasar dan juga brand positioning. Karena untuk memastikan bahwa produk dapat diterima baik di pasaran atau tidak. Tujuannya tidak lain juga tidak bukan untuk meningkatkan penjualan dan keberlangsungan bisnis agar menjadi lebih baik. Nah, pada kesempatan kali ini, MinBoss akan bahas Pengertian Market Research. So, simak sampai akhir ya BosKu!
Pengertian Market Research
Jadi, pengertian market research atau riset pasar itu sendiri adalah proses pengumpulan informasi terkait pemasaran. Hasil dari riset itu bisa digunakan untuk meningkatkan peluang bisnis, memperbaiki, memantau kinerja pemasaran, dan juga mengatasi masalah yang muncul. Pengertian Market Research juga biasa diartikan sebagai kegiatan mengumpulkan data yang berkaitan dengan target pasar atau konsumen. Dengan begitu, bisnis bisa meminimalisir resiko kegagalan dan lebih yakin dalam hak pengambilan keputusan. Riset pasar mendahulukan informasi yang penting untuk mengatasi masalah, mendesain metode pengumpulan informasi, mengelola dan menerapkan proses, serta analisis hasil.
Market Research mempunyai fungsi yang dapat menghubungkan konsumen, pelanggan, dan public dengan pemasar melalui informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi peluang dan problem pada pemasaran.
Tujuan Market Research
Manfaat market research atau riste pasar ini sendiri adalah untuk memahami atau memeriksa pasar yang terkait dengan produk atau jasa untuk target pasar. Berikut di bawah ini adalah tujuan dari market research:
1. Pendekatan dengan Customer
Dengan market research, kalian juga akan lebih dekat dengan customer atau pelanggan. Jadi, bisa mengetahui lebihdalam bagaimana karakteristik, preferensi, harapan, kebutuhan, dan keyakinan customer.
2. Identifikasi Peluang Target Pasar Baru
Yup, tidak hanya meningkatkan oenjualan loh ternyata. Dengan menganalisis tren, preferensi, dan kebutuhan pasar, riset pasar membantu dalam mengidentifikasi celah atau peluang baru yang bisa dimanfaatkan oleh perusahaan untuk pengembangan produk atau ekspansi bisnis.
3. Memahami Kebutuhan Pelanggan
Riset pasar membantu perusahaan untuk memahami secara mendalam kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan produk atau layanan yang lebih sesuai dengan keinginan pasar.
4. Mengukur Kinerja dan Penilaian Pasar
Riset pasar membantu perusahaan dalam mengevaluasi kinerja produk atau layanan mereka di pasar. Dengan data yang diperoleh, perusahaan dapat mengukur sejauh mana produk mereka diterima di pasar.
Fungsi Market Research
Fungsi-fungsi ini menyoroti betapa pentingnya riset pasar dalam memandu keputusan strategis perusahaan. Dari merancang produk hingga menentukan strategi pemasaran, riset pasar menjadi alat yang tak ternilai bagi perusahaan modern yang ingin tetap relevan dan sukses di pasar yang terus berkembang dengan adanya perubahan jaman. Berikut ini fungsi riset pasar atau market research:
- Evaluating
Fungsi-fungsi ini menyoroti betapa pentingnya riset pasar dalam memandu keputusan strategis perusahaan. Dari merancang produk hingga menentukan strategi pemasaran, riset pasar menjadi alat yang tak ternilai bagi perusahaan modern yang ingin tetap relevan dan sukses di pasar yang terus berkembang dengan adanya perubahan jaman. Berikut ini fungsi riset pasar atau market research:
- Understanding
Fokus pada memahami konsumen dengan insight atau masukan bagi perusahaan . Juga melalukan perubahan pasar adalah hal yang pasti. Riset pasar membantu perusahaan untuk mendeteksi perubahan tren, preferensi pelanggan, atau keadaan pasar lainnya. Ini memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi lebih cepat terhadap perubahan tersebut dengan dibantu product development.
- Predicting
Ini adalah fungsi yang paling rumit, karena berperan sebagai acuan bagi perusahaan yang ingin membuak brand untuk tepat pada sasaran atau target pasar. Dengan memahami potensi pasar dan trennya, riset pasar memungkinkan perusahaan untuk merencanakan ekspansi bisnis ke wilayah baru atau untuk diversifikasi produk agar tetap relevan dan kompetitif.
- Controlling
Untuk melihat setiap proses bisnis yang sedang berlangsung. Biasanya untuk melihat data aktivitas pemasaran yang sedang berjalan. Membantu perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang efektif. Ini dapat mengurangi risiko kegagalan produk yang tidak sesuai dengan ekspektasi konsumen.
Jenis-jenis Market Research
Fungsi-fungsi ini menyoroti betapa pentingnya riset pasar dalam memandu keputusan strategis perusahaan. Dari merancang produk hingga menentukan strategi pemasaran, riset pasar menjadi alat yang tak ternilai bagi perusahaan modern yang ingin tetap relevan dan sukses di pasar yang terus berkembang dengan adanya perubahan jaman. Berikut ini fungsi riset pasar atau market research:
1. Riset Deskriptif
- Survei dan Kuesioner: Pengumpulan data untuk menjelaskan karakteristik atau perilaku pasar tertentu. Ini bisa dilakukan dengan menggunakan survei online, telepon, atau di lokasi tertentu.
- Analisis Demografis: Memahami karakteristik demografis seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, dan faktor demografis lainnya yang mempengaruhi perilaku konsumen.
2. Riset Eksploratif
- Wawancara Mendalam: Mengadakan wawancara yang mendalam dengan konsumen atau kelompok tertentu untuk memahami pandangan, persepsi, dan sikap mereka terhadap produk atau layanan tertentu.
- Fokus Group: Diskusi kelompok kecil dengan peserta yang mewakili target pasar untuk mendapatkan pandangan mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
3. Riset Kausal
- Uji Pasar (Market Experiment): Melakukan percobaan untuk melihat bagaimana perubahan tertentu dalam produk, harga, atau promosi dapat memengaruhi perilaku konsumen.
- Analisis Regresi: Mengidentifikasi hubungan sebab-akibat antara variabel-variabel tertentu, seperti harga produk dan penjualan.
5. Riset Kualitatif vs. Kuantitatif
- Riset Kualitatif: Lebih berfokus pada pemahaman mendalam melalui wawancara, observasi, atau fokus grup. Ini memberikan wawasan yang kaya tentang kebutuhan dan preferensi konsumen.
- Riset Kuantitatif: Lebih fokus pada pengumpulan dan analisis data numerik untuk mengukur dan menganalisis tren serta preferensi secara statistik.
Metode-Metode Market Research
Riset pasar tidak hanya memberikan data yang diperlukan bagi sebuah bisnis untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan efektif, tetapi juga memungkinkan perusahaan untuk lebih responsif terhadap perubahan pasar. Dengan memahami tujuan dan metode riset pasar, sebuah bisnis bisa mendapatkan keunggulan kompetitif yang lebih besar. Berikut metode yang perlu kalian terapkan dala market research:
- Survei dan Kuesioner
- Analisis Data Sekunder
- Wawancara dan Fokus Group
- Observasi
- Eksperimen dan Uji Pasar
- Teknologi dan Analisis Big Data
- Survei Online: Melakukan survei melalui platform online atau melalui email kepada responden potensial.
- Kuesioner Telepon atau Langsung: Mengumpulkan data dengan menelepon responden atau mengadakan survei secara langsung di lokasi tertentu.
- Survei Online: Melakukan survei melalui platform online atau melalui email kepada responden potensial.
- Kuesioner Telepon atau Langsung: Mengumpulkan data dengan menelepon responden atau mengadakan survei secara langsung di lokasi tertentu.
- Wawancara Mendalam: Mengadakan wawancara langsung dengan individu atau kelompok kecil untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang preferensi dan pandangan mereka.
- Fokus Group: Mengumpulkan sekelompok orang yang mewakili target pasar untuk melakukan diskusi mendalam tentang produk atau layanan tertentu.
- Observasi Langsung: Mengamati perilaku konsumen secara langsung di tempat atau melalui pengamatan online, misalnya melalui analisis aktivitas online pelanggan. Perlu untuk Mengenal Strategi lead Generation hingga prosesnya.
- Pengujian Produk: Melakukan pengujian produk atau layanan baru dalam kondisi tertentu untuk melihat respon konsumen terhadap perubahan tersebut.
- Uji Pasar: Mengadakan eksperimen atau uji coba untuk melihat bagaimana perubahan harga, promosi, atau produk dapat memengaruhi perilaku konsumen.
- Analisis Big Data: Memanfaatkan teknologi untuk mengumpulkan dan menganalisis data besar untuk mengidentifikasi pola dan tren pasar yang lebih besar.
Setiap metode memiliki keunggulan dan kelemahannya sendiri. Pemilihan metode yang tepat tergantung pada tujuan riset, anggaran, sifat pasar yang diteliti, dan preferensi perusahaan. Kombinasi beberapa metode seringkali memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang pasar.
Penting untuk diingat bahwa penggunaan metode yang tepat dapat menghasilkan data yang akurat dan relevan untuk membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dalam pengembangan produk, pemasaran, dan strategi bisnis secara keseluruhan.

Let us know what your brand needed?
we will get back to you.